Fraude de Solicitación Telefónica
Hechos
- Es ilegal que un vendedor telefónico lo llame si usted ha pedido que no lo llamen.
- Los horarios de llamadas se limitan a las horas entre 8 a.m. y 9 p.m.
- Los vendedores telefónicos deben decirle que es una llamada para vender y quién realiza la venta antes de que comenzar su "discurso".
- Los vendedores telefónicos deben decirle el costo total de los productos o servicios que están ofreciendo, cualquier restricción y si una venta es final o no reembolsable.
- Los vendedores telefónicos deben decirle las probabilidades de ganar un premio y que ninguna compra o pago son necesarios para ganar y notificarle respecto de cualquier restricción si hay un premio.
- Es ilegal que un vendedor telefónico retire dinero de su cuenta sin su expresa y verificable autorización.
Minimizar sus riegos
- No permita que un vendedor telefónico lo presione para tomar una decisión inmediata.
- No dé su número de tarjeta de crédito, cuenta de cheques o seguro social a un desconocido que llame.
- No pague por algo porque recibirá un "obsequio gratis."
- Evite enviar dinero a través de un giro telegráfico o en efectivo. Los giros y los cheques personales le permiten tener un recibo para cuestionar los cargos fraudulentos.
- Siempre pida material escrito sobre cualquier oferta u organización benéfica que no reconozca. Pregunte sobre su política de reembolsos.
- Verifique compañías que no le resulten familiares con la agencia de protección al consumidor de la Oficina del Procurador General.
- Hable sobre inversiones importantes con un amigo de la familia en quien confíe o con su asesor financiero.
- Nunca responda inmediatamente a una oferta que no entiende en su totalidad.
Estafas telefónicas comunes
- Ofertas de premios: Generalmente usted tiene que hacer algo para obtener un premio gratis como comprar algo e escuchar una presentación. A veces, le piden su número de tarjeta de crédito.
- Paquetes de viajes: Las vacaciones gratis o a un precio bajo pueden terminar costándole mucho dinero o quizás nunca se concreten.
- Vitaminas y otros productos para la salud: Con frecuencia también incluyen un premio. Esto es para convencerlo de que pague cientos de dólares por algo que vale mucho menos.
- Inversiones: Las personas pierden millones en planes para "convertirse en ricos rápidamente."
- Organizaciones benéficas: Con frecuencia, los timadores dan a organizaciones benéficas falsas, nombres que las hacen sonar como organizaciones conocidas y respetables.
- Recuperación de dinero pedido a causa de una estafa: Si es víctima de algunas de las estafas arriba mencionadas, es probable que reciba el llamado de alguien que le ofrece devolverle su dinero pero que a veces puede requerir un "arancel por el trabajo." Esto significa que es probable que tenga que pagar nuevamente sin la seguridad de que recuperará su dinero.
Detener las llamadas de ventas telefónicas
- Más allá de que piense que un vendedor telefónico es falso o no, si desea que no lo llamen más, pídales que lo quiten de su lista de llamadas. La ley federal exige que el vendedor telefónico deje de llamarlo y lleve un registro de su solicitud por 10 años.
- Si quiere dejar de recibir llamadas de ventas telefónicas en general, puede anotarse en la Lista de Privacidad Telefónica de Indiana en www.telephoneprivacy.net o llamando al 1-888-834-9969. Existen cuatro excepciones respecto de esta lista: agentes de seguros y bienes raíces, periódicos que utilizan empleados y organizaciones benéficas que utilizan empleados o voluntarios de la organización.
|
